Datenschutzerklärung
Stand: 09.06.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
fliro.tech B.V.
Veldoven 6
6826 TS Arnhem
Niederlande
Telefon: +49 171 2892352
E-Mail: info@fliro.tech
KvK-Nummer: 42004418
fliegengittermacher.de ist ein Brand der fliro.tech B.V. Über diese Website bieten wir Fliegengitter, Insektenschutzsysteme, Lichtschachtabdeckungen und Zubehör auf Maß an.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung von Angeboten, die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung unserer Produkte auf Maß, die Kundenkommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Bestelldaten, Aufmaßdaten, Zahlungsdaten, Lieferdaten oder Kommunikationsinhalte.
3. Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Statusmeldungen.
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website stabil, sicher und fehlerfrei bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Hosting und technische Infrastruktur
Unsere Website und die zugehörigen Systeme werden auf einem von uns gemieteten Server bei Hetzner betrieben.
Anbieter ist:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Über die technische Infrastruktur werden Daten verarbeitet, die für den sicheren Betrieb, die Auslieferung der Website, die Speicherung von Daten, Backups, Protokollierung, Wartung und Fehleranalyse erforderlich sind.
Dabei können insbesondere IP-Adressen, Server-Logdaten, Kommunikationsdaten, Bestelldaten, technische Nutzungsdaten und sicherheitsrelevante Protokolldaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer Website und Systeme. Soweit Vertragsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Hetzner personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Formular, E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktwege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Dazu können gehören: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext, Fotos, Maße, Aufmaßangaben, Produktwünsche, Lieferadresse und weitere Angaben, die du uns freiwillig mitteilst.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung der allgemeinen Kommunikation dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Angebote, Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn du ein Angebot anforderst oder eine Bestellung auslöst, verarbeiten wir die notwendigen Daten zur Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Produktion, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung.
Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Lieferdaten, Produktdaten, Maße, Aufmaßangaben, Konfigurationsdaten, Zahlungsinformationen, Bestellnummern, Dokumente und Kommunikationshistorie.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsdurchführung sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.
7. Kundenkonto und interne Verwaltung
Sofern ein Kundenkonto, ein Angebotsbereich oder ein vergleichbarer Kundenbereich genutzt wird, speichern wir die dafür erforderlichen Zugangsdaten, Stammdaten, Bestelldaten, Dokumente und Kommunikationsdaten.
Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung des Kundenbereichs, der Nachvollziehbarkeit von Vorgängen und der effizienten Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Zahlungsabwicklung
Bei Zahlungen verarbeiten wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten. Je nach gewählter Zahlungsart können Daten an Zahlungsdienstleister und Banken übermittelt werden.
Zu den verarbeiteten Daten können Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten und weitere zahlungsbezogene Informationen gehören.
Wir können folgende Zahlungsdienstleister einsetzen:
Revolut Bank
Revolut kann zur Abwicklung von Zahlungen und Banktransaktionen eingesetzt werden.
Stripe
Stripe kann zur Abwicklung von Kartenzahlungen und weiteren elektronischen Zahlungsarten eingesetzt werden.
Klarna
Klarna kann zur Abwicklung von Zahlungsarten wie Rechnungskauf, Sofortzahlung, Ratenzahlung oder vergleichbaren Zahlungsdiensten eingesetzt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung des Vertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Nachweispflichten. Soweit Zahlungsdienstleister eigene Verantwortlichkeiten wahrnehmen, gelten zusätzlich deren Datenschutzinformationen.
9. Lieferung, Versand, Spedition und eigene Zustellung
Für die Lieferung unserer Produkte auf Maß verarbeiten wir die dafür erforderlichen Versand- und Lieferdaten.
Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Paketdaten, Versandart, Lieferhinweise und gegebenenfalls Informationen zur Sendungsverfolgung.
Wir können insbesondere folgende Paket- und Versanddienstleister einsetzen:
DHL
DHL kann zur Zustellung von Paketen, Sperrgut oder sonstigen Sendungen eingesetzt werden.
DPD
DPD kann zur Zustellung von Paketen und sonstigen Sendungen eingesetzt werden.
UPS
UPS kann zur Zustellung von Paketen und sonstigen Sendungen eingesetzt werden.
Bei größeren, sperrigen oder besonders empfindlichen Lieferungen können wir auch Speditionen einsetzen. Die Auswahl der Spedition erfolgt je nach Sendung, Liefergebiet, Größe, Gewicht und organisatorischer Verfügbarkeit.
An die jeweils beauftragte Spedition werden nur die Daten übermittelt, die für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Lieferhinweise sowie Angaben zur Sendung.
In bestimmten Fällen liefern wir Bestellungen auch selbst aus. In diesem Fall werden die Lieferdaten intern zur Planung, Durchführung und Dokumentation der Lieferung verarbeitet.
Die Übermittlung und Verarbeitung der Liefer- und Versanddaten erfolgt, soweit sie für die Lieferung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an Versanddienstleister oder Speditionen übermittelt werden, um eine Zustellankündigung, Terminabstimmung, Paketbenachrichtigung oder Sendungsverfolgung zu ermöglichen, erfolgt dies nur, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder du darin eingewilligt hast.
10. Termine, Aufmaß und Montage
Wenn du einen Termin für Beratung, Aufmaß oder Montage vereinbarst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Dazu gehören Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, Objektangaben, Produktwünsche, Maße und sonstige Angaben zur Vorbereitung des Termins.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. Ergänzend besteht ein berechtigtes Interesse an einer geordneten Terminplanung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Fotos und technische Angaben
Wenn du uns Fotos von Fenstern, Türen, Lichtschächten oder Einbausituationen übermittelst, verwenden wir diese ausschließlich zur Prüfung, Beratung, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und technischen Klärung.
Bitte achte darauf, möglichst keine Personen oder unnötigen privaten Bereiche mitzusenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, damit die Website funktioniert, Warenkorb-, Formular-, Sicherheits- oder Spracheinstellungen gespeichert werden können.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und nutzerfreundlichen Betrieb der Website.
Soweit wir optionale Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
13. Keine Analytics
Wir verzichten bewusst auf den Einsatz klassischer Analytics-Dienste zur Auswertung des Nutzerverhaltens. Es werden keine Analytics-Dienste eingesetzt, um dein Verhalten seitenübergreifend auszuwerten oder Marketingprofile zu erstellen.
Technische Server-Logdaten können dennoch verarbeitet werden, soweit dies für Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung und den stabilen Betrieb der Website erforderlich ist.
14. Lokal gehostete Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal auf unserem eigenen Server bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten findet keine Verbindung zu externen Schriftanbieter-Servern statt.
15. Meta Pixel
Soweit auf dieser Website Meta Pixel eingesetzt wird, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage deiner vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Meta Pixel kann dazu verwendet werden, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen, Zielgruppen für Werbeanzeigen zu bilden oder Nutzern interessenbezogene Werbung anzuzeigen.
Dabei können insbesondere technische Daten, Nutzungsdaten, IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Interaktionen und gegebenenfalls Bestell- oder Ereignisdaten verarbeitet werden.
Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Meta kann Daten auch an verbundene Unternehmen und Server außerhalb der Europäischen Union übermitteln.
Meta Pixel wird nur aktiviert, wenn du zuvor ausdrücklich eingewilligt hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
16. Newsletter
Wenn du dich online für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um dir Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Neuigkeiten und Services rund um Fliegengitter und Insektenschutz auf Maß zu senden.
Die Anmeldung erfolgt nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an info@fliro.tech möglich.
17. Einsatz von KI-gestützten Funktionen
Sofern auf unserer Website KI-gestützte Funktionen wie Chat-, Beratungs- oder Assistenzfunktionen eingesetzt werden, werden die von dir eingegebenen Inhalte verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten.
Bitte gib dort keine sensiblen Daten ein, die für deine Anfrage nicht erforderlich sind. Je nach Anfrage können Name, Kontaktdaten, Produktwünsche, Maße, technische Angaben und Nachrichtentexte verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Empfänger können insbesondere sein: Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Banken, Versanddienstleister, Speditionen, Steuerberatung, Buchhaltung, technische Serviceanbieter, Kommunikationsdienstleister und Behörden, soweit eine rechtliche Pflicht zur Übermittlung besteht.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Anfrage- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Technische Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchserkennung erforderlich ist.
20. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:
Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@fliro.tech
21. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
22. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für uns zuständig ist grundsätzlich:
Autoriteit Persoonsgegevens
Niederländische Datenschutzaufsichtsbehörde
24. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragungswege, Systemprotokollierung, Datensicherungen und rollenbasierte Zugriffsrechte.
25. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.
```