Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier findest du die allgemeinen Vertragsbedingungen der fliro.tech B.V. für Waren und ausdrücklich vereinbarte Leistungen. Die Einzelheiten deiner Bestellung halten wir im jeweiligen Angebot fest.
1. Dein Vertragspartner und die Geltung dieser AGB
Dein Vertragspartner ist die fliro.tech B.V., Veldoven 6, 6826 TT Arnhem, Niederlande, KvK 42004418. Diese AGB gelten nur, wenn sie vor Vertragsschluss wirksam in deinen Vertrag einbezogen wurden.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Produktinformationen und deine Planung
Auf der Website kannst du Bauarten vergleichen und deine Wünsche für Insektenschutz auf Maß zusammenstellen. Die Planungshilfen bereiten eine Anfrage vor. Durch das Anzeigen, Speichern oder Exportieren einer Planung bestellst du noch nichts; auch die Fertigung wird dadurch nicht gestartet.
Die gezeigten Varianten, Maße und Ausstattungen helfen dir bei der Auswahl. Welche Ausführung du erhältst, was sie kostet und welche Teile dazugehören, steht in deinem individuellen Angebot.
3. Vom Angebot zum Vertrag
Aus deiner Anfrage können wir ein individuelles Angebot erstellen. Bevor du verbindlich bestellst, erhältst du die wesentlichen Produktmerkmale, den Gesamtpreis, mögliche Zusatzkosten und die vereinbarten Liefer- und Vertragsinformationen.
Ein Vertrag entsteht durch unsere übereinstimmenden Erklärungen nach dem Verfahren, das im konkreten Angebot beschrieben ist. Eine automatisch erstellte Planungsübersicht auf der Website ist keine Bestellannahme. Auch ein gewünschter Termin bleibt bis zu unserer Bestätigung unverbindlich.
4. Maße, Ausstattung und Freigabe
Bei Produkten auf Maß übermittelst du uns die nach unserer Messanleitung aufgenommenen Werte unverändert. Bitte ziehe nichts ab und rechne nichts hinzu. Die erforderlichen Abzüge, Zugaben und Fertigungsmaße berechnen wir. Vor der Fertigungsfreigabe stimmen wir die Bauart, Farbe, das Gewebe und die weitere Ausstattung mit dir ab. Bitte prüfe deine Messwerte und Angaben sorgfältig. Erkennbare Unklarheiten klären wir vor der Freigabe.
Haben wir vereinbart, dass wir das Aufmaß übernehmen, bleibt unsere Verantwortung dafür bestehen. Auch eine Maßangabe in deiner gespeicherten Planung hebt keine von uns übernommenen Prüfungs- oder Beratungspflichten auf.
Änderungswünsche nach Vertragsschluss stimmen wir gemeinsam ab. Falls sie den Preis oder die Lieferzeit beeinflussen, vereinbaren wir diese Auswirkungen vorher.
5. Preise und Zahlung
Als Verbraucher erhältst du den Gesamtpreis einschließlich der anwendbaren Umsatzsteuer. Über Versandkosten und andere Zusatzkosten informieren wir dich vor der verbindlichen Bestellung.
Welche Zahlungsarten gelten und wann die Zahlung fällig ist, ergibt sich aus deinem Angebot oder Vertrag. Die Planung auf dieser Website berechnet keinen automatischen Verkaufspreis und nimmt keine Zahlung entgegen.
6. Lieferung
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Lieferzeit, Versandart und Kosten nennen wir dir vor der Bestellung. Die zu deiner Ausführung gehörenden Befestigungsmittel und Unterlagen sind im Angebot aufgeführt.
Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug, Beschädigung oder Verlust bleiben bestehen. Für die Montage müssen der Untergrund und die Anleitung zur gewählten Ausführung passen. Um deine Rechte geltend zu machen, musst du keine eigenmächtigen Änderungen an ungeklärten Anschlüssen vornehmen.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher kann dir bei Fernabsatzverträgen und bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Für nicht vorgefertigte Waren, deren Herstellung von deiner individuellen Auswahl oder Bestimmung abhängt, oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann es ausgeschlossen sein.
Das betrifft insbesondere entsprechend individuell gefertigte Produkte auf Maß, aber nicht automatisch jeden Artikel unseres Sortiments. Die für deinen Vertrag erforderlichen Informationen erhältst du vor Vertragsschluss. Auf der Seite zum Widerruf findest du weitere Informationen und ein Musterformular.
8. Mängelrechte und zusätzliche Garantien
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine ausdrücklich zusätzlich angebotene Garantie schränkt diese Rechte nicht ein. Ihre Voraussetzungen, ihr Umfang und ihre Dauer ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
Hinweise zu Pflege, Bedienung oder passenden Ersatzteilen schließen gesetzliche Rechte nicht pauschal aus. Gibt es ein Problem mit deinem Produkt, schicke uns bitte deine Auftragsangaben und eine nachvollziehbare Beschreibung.
9. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB schließen insbesondere keine Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, wegen vorsätzlichen Verhaltens oder aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung aus.
10. Anwendbares Recht
Soweit wirksam vereinbart, gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen erhalten, deren Schutz dir nach dem anwendbaren Kollisionsrecht nicht entzogen werden darf.
Die gesetzlichen Regeln zur Zuständigkeit der Gerichte bleiben bestehen.
11. Beschwerden und maßgebliche Fassung
Bei einer Beschwerde erreichst du uns unter info@fliro.tech. Wir sind nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Für deinen Vertrag gilt die Fassung der AGB, die wirksam einbezogen wurde. Wenn sich die Website später ändert, ändert das deinen bereits geschlossenen Vertrag nicht automatisch.